Praca w Gdańsku i okolicach: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

CCIG Group to wyjątkowa organizacja w branży contact center, tworzona przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej wielokanałowej komunikacji biznesu. Stawiamy na elastyczne procesy, nowoczesne technologie i kreatywnych ludzi. Jesteśmy największą grupą call center w Polsce. 

 

Szukamy Specjalisty do spraw obsługi klienta ze znajomością języka niemieckiego, który dołączy do kilkuosobowego zespołu, gdzie zajmujemy się odbieranie połączeń przychodzących, obsługą maili Klientów w języku niemieckim, procesujemy reklamacje oraz zwroty, a także udzielamy informacji o zamówieniach i dostępnych produktach i promocjach.

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Dlatego jeśli:
  • Wiesz jak postępować przy Beschwerde i Rückerstattung 
  • Obsługa i standardy to dla Ciebienic trudnego
  • Jesteś zorientowany na cel i rozwój
  • Poszukujesz miejsca, gdzie spotkasz ludzi inspirujących i pełnych zapału
  • Doceniasz die Zusammenarbeit 
  • Wiesz, że pomoc i wsparcie to podstawa relacji w pracy

to szukamy właśnie CIEBIE!

CO DLA CIEBIE?
  • Gwarantujemy stałą stawkę godzinową oraz premie za zrealizowane zadania
  • Elastyczny grafik oraz indywidualne podejście, pracujemy od poniedziałku do piątku - z możliwością dodatkowych zmian w sobotę
  • 8 godzin dziennie, a może 6? To Ty decydujesz ile czasu poświęcasz na pracę
  • Otwarta ścieżka rozwoju i awansu w strukturze, większość naszej kadry zaczynała karierę w CCIG od obsługi Klienta
  • Praca zdalna? Oczywiście, wystarczy tylko ukończyć okres wdrożenia (pierwszy miesiąc pracujemy w biurze)
  • Korporacyjny styl? Nie u nas, nie wymagamy dress code, doceniamy indywidualizm
WYMAGANIA:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum C1
  • Wysoka kultura osobista oraz przyjazne nastawienie do Klientów
  • Dyspozycyjność minimum 25 godzin w tygodniu, część naszych pracowników bez problemu łączy pracę w CCIG ze studiami lub swoim hobby
Mile widziane: 
  • Doświadczenie w pracy z ludźmi lub obsłudze Klienta
  • Podstawowa znajomość programów komputerowych

Chcesz zdobyć nowe doświadczenie?Jesteś otwarty na nowe wyzwania i szukasz miejsca, które Ci to umożliwi? Lubisz otaczać się osobami, które potrafią być sobą, a każdego dnia chcesz do pracy przychodzić z uśmiechem?

Dołącz do naszego zespołu i przekonaj się czym jest “team work” w CCIG!

APLIKUJ TERAZ