Praca w Gdańsku i okolicach: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

CCIG Group to wyjątkowa organizacja w branży contact center, tworzona przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej wielokanałowej komunikacji biznesu. Stawiamy na elastyczne procesy, nowoczesne technologie i kreatywnych ludzi. Jesteśmy największą grupą call center w Polsce.

 

Szukamy Specjalisty do spraw obsługi klienta ze znajomością języka niemieckiego, który dołączy do kilkuosobowego zespołu, gdzie zajmujemy się odbieranie połączeń przychodzących, obsługą maili Klientów w języku niemieckim, procesujemy reklamacje oraz zwroty, a także udzielamy informacji o zamówieniach i dostępnych produktach i promocjach.

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Dlatego jeśli:
  • wiesz jak postępować przy Beschwerde i Rückerstattung
  • obsługa i standardy to dla Ciebie nic trudnego
  • jesteś zorientowany na cel i rozwój
  • poszukujesz miejsca, gdzie spotkasz ludzi inspirujących i pełnych zapału,
  • doceniasz die Zusammenarbeit
  • wiesz, że pomoc i wsparcie to podstawa relacji w pracy

 to szukamy właśnie CIEBIE!

Co dla Ciebie?
  • gwarantujemy stałą stawkę godzinową oraz premie za zrealizowane zadania
  • elastyczny grafik oraz indywidualne podejście, pracujemy od poniedziałku do piątku - z możliwością dodatkowych zmian w sobotę
  • otwarta ścieżka rozwoju i awansu w strukturze, większość naszej kadry zaczynała karierę w CCIG od obsługi Klienta
  • praca zdalna? - oczywiście, wystarczy tylko ukończyć okres wdrożenia (pierwszy miesiąc pracujemy w biurze)
  • korporacyjny styl? - nie u nas, nie wymagamy dress code, doceniamy indywidualizm
Wymagania:
  • znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum C1
  • wysoka kultura osobista oraz przyjazne nastawienie do Klientów
  • dyspozycyjność minimum 25 godzin w tygodniu - część naszych pracowników bez problemu łączy pracę w CCIG ze studiami lub swoim hobby
Mile widziane:
  • doświadczenie w pracy z ludźmi lub obsłudze Klienta
  • podstawowa znajomość programów komputerowych

Chcesz zdobyć nowe doświadczenie?Jesteś otwarty na nowe wyzwania i szukasz miejsca, które Ci to umożliwi? Lubisz otaczać się osobami, które potrafią być sobą, a każdego dnia chcesz do pracy przychodzić z uśmiechem?

Dołącz do naszego zespołu i przekonaj się czym jest “team work” w CCIG!

APLIKUJ TERAZ