Praca w Gdańsku i okolicach: Specjalista ds. IT

Jesteśmy największą w Polsce firmą świadczącą niezależne usługi w zakresie badań i ekspertyz jakościowych, dysponującą siecią akredytowanych laboratoriów analitycznych.  

 

Dla naszych klientów z wielu branż oferujemy szeroki wachlarz wyspecjalizowanych analiz żywności, kosmetyków i produktów chemii gospodarczej, farmaceutyków, opakowań i artykułów przemysłowych, paliw ciekłych i stałych i wielu innych.  

 

J.S. HAMILTON POLAND Sp. z o.o. posiada ponad 10 oddziałów w Polsce oraz na rynku zagranicznym. Łącznie zatrudnia ponad 900 osób.

Specjalista ds. IT
Miejsce pracy: Gdynia
Opis stanowiska:
  • Rozwiązywanie problemów technicznych oraz funkcjonalnych użytkowników
  • Zarządzanie incydentami związanymi z utrzymywanymi sprzętami, usługami oraz aplikacjami (rejestracja, kategoryzacja, priorytetyzacja, eskalacja, diagnoza, rozwiązanie, zamknięcie)
  • Komunikacja i współpraca z 2 i 3 linią wsparcia w celu rozwiązania incydentów
  • Zarządzanie dostępem oraz uprawnieniami użytkowników
  • Konfiguracja oraz zarządzanie sprzętem IT (wdrażanie, utrzymanie, wycofanie)
  • Obsługa procesu zakupowego sprzętu oraz aplikacji typu end user
  • Obsługa procesu reklamacyjnego oraz serwisowego sprzętu IT
  • On-boarding nowych użytkowników
  • Szkolenie użytkowników z zakresu bezpieczeństwa oraz obsługi systemów IT
  • Wdrażanie nowych narzędzi oraz procesów zwiększających efektywność operacyjną
  • Monitoring i kontrolowanie pracy aplikacji, usług oraz procesów IT
  • Wsparcie użytkowników na miejscu oraz zdalnie
Wymagania:
  • Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Znajomość klienckich systemów operacyjnych Windows
  • Doświadczenie w pracy z użytkownikami w środowisku rozproszonym
  • Doświadczenie w diagnostyce oraz podstawowej naprawie sprzętu komputerowego
  • Wiedza z zakresu dobrych praktyk IT
  • Znajomość zagadnień sieciowych (m.in. WAN, LAN, VPN, DHCP, DNS)
  • Prawo jazdy kat.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę z wypłatą na czas 
  • Pakiet medyczny 
  • Ubezpieczenie na życie 
  • Dofinansowanie do kart Multisport 
  • Benefity w ramach ZFŚS (dofinansowanie do wczasów, karty świąteczne, imprezy okolicznościowe dla dzieci) 
  • Wewnętrzne szkolenia

 

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ