Praca w Gdańsku i okolicach: Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT - Dział Obsługi Klienta

Ogłoszenie numer: 10080778, z dnia 2025-07-31

Klient portalu Praca.pl

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT - Dział Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Opis stanowiska

  • Wsparcie IT na poziomie 1 i 1.5,
  • Rozwiązywanie problemów zdalnie z użyciem SCCM,
  • Dokumentacja zgłoszeń w ITSM,
  • Współpraca przy złożonych problemach z zespołami wyższego szczebla,
  • Analiza i usprawnienia bazujące na częstych problemach.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka angielskiego i MS Office,
  • Umiejętności komunikacyjne, analityczne, organizacyjne,
  • Zdolności do pracy w zespole i ustalania priorytetów,
  • Doświadczenie w wsparciu technicznym lub obsłudze klienta wartościowane,
  • Znajomość ITIL, ServiceNow, KCS, Microsoft O365 mile widziana.

Oferujemy

  • Kompleksowe szkolenie i wdrożenie,
  • Finansowanie edukacji,
  • Opieka medyczna, ubezpieczenie na życie,
  • Benefity (karnety na siłownię, vouchery, bilety),
  • Praca w stylu skandynawskim, brak dress codeu,
  • Zestaw IT do pracy zdalnej,
  • Programy wsparcia dla pracowników,
  • Nowoczesna przestrzeń z regulowanymi biurkami,
  • Strefy relaksu, gry, Xbox, bilard, piłkarzyki,
  • Dynamiczne środowisko,
  • Możliwość rozwoju i wprowadzania innowacji,
  • Wsparcie i rozwój osobisty w międzynarodowym zespole.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.