Praca w Gdańsku i okolicach: Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

J.S. HAMILTON POLAND Sp. z o.o. (www.hamilton.com.pl) jest największą w Polsce firmą świadczącą niezależne usługi w zakresie badań i ekspertyz jakościowych, dysponującą siecią laboratoriów analitycznych.

Aktualnie do naszego zespołu poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gdynia
Jeśli do nas dołączysz, do Twoich zadań należeć będzie m.in.:
  • bieżąca, posprzedażowa obsługa klienta – analiza potrzeb klientów, weryfikacja zleceń pod względem zgodności z ofertą, wystawianie faktur i innych dokumentów związanych z realizacją zlecenia
  • zapewnienie prawidłowej obsługi procesu realizacji zamówienia– współpraca z działem rejestracji i innymi działami w celu monitorowanie poziomu realizacji zlecenia na każdym jego etapie,
  • bieżąca komunikacja z Klientem i Podwykonawcami w celu udzielania informacji o statusie realizacji zlecenia
  • administracyjne wsparcie Doradcy Handlowego w realizacji transakcji sprzedaży
  • potwierdzanie zakresu zleconych badań w porozumieniu z Doradcą Handlowym
  • tworzenie sprawozdań (w programach World i Excel) na podstawie danych z systemu typu LIMS (Laboratoryjny System Informatyczny)
  • budowanie i utrzymywanie trwałych relacji handlowych z Klientami
  • stałe poszerzanie wiedzy w zakresie oferowanych usług
Chętnie przyjmiemy Cię do Naszego zespołu jeśli masz:
  • doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta
  • wykształcenie min. średnie (preferowane kierunki: zarządzanie jakością, towaroznawstwo)
  • umiejętność budowania, rozwijania i utrzymywania długofalowych relacji z Klientami
  • znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodny kontakt (głównie mailowy) z kontrahentami zagranicznymi
  • umiejętność posługiwanie się pakietem MS Office (głównie Excel i Word)
Chętnie przyjmiemy Cię do Naszego zespołu jeśli:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • pracę w dynamicznym, przyjaznym środowisku, w firmie o międzynarodowej strukturze
  • zdobycie doświadczenia w akredytowanym laboratorium
  • pakiet benefitów - mi.in dofinansowanie do karty Multisport, opieka medyczna Medicover i ubezpieczenie na życie Generali, bony świąteczne i inne benefity w ramach ZFŚS.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ