Praca w Gdańsku i okolicach: Kierownik Zespołu BOK

Obecnie poszukujemy do naszego zespołu osoby na stanowisko: 

Kierownik Zespołu BOK
Miejsce pracy: Gdańsk


Jako Kierownik Zespołu BOK będziesz odpowiedzialny za rozwój i wsparcie podległego zespołu oraz za terminową obsługę zapytań Klientów Apteki Internetowej. W ramach tej roli będziesz mieć realny wpływ na doskonalenie swojego obszaru. Poszukujemy osoby zaangażowanej i otwartej na rozwój, która wzbogaci nasz zespół.

 

Zakres zadań:

  • nadzór nad pracą podległego zespołu oraz odpowiedzialność za optymalizację jego pracy - aktywne szukanie rozwiązań, usprawnień,
  • planowanie pracy zespołu(grafik) i codzienny podział obowiązków między pracownikami zmiany,
  • współpraca z innymi działami firmy w zakresie kompleksowej obsługi klienta,
  • zarządzanie zgłoszeniami i zapewnienie odpowiedniego poziomu efektywności konsultantów,
  • raportowanie do przełożonego,
  • stałe pogłębianie wiedzy na temat produktów i procesów funkcjonujących w firmie.

Oczekujemy:

  • znajomość standardów obsługi klienta,
  • doświadczenie w obsłudze klienta min. 1 rok,
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem, 
  • odporność na stres,
  • proaktywna postawa.

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • pracę na samodzielnym stanowisku przy realizacji ciekawych projektów,
  • benefity pozapłacowe m.in.: opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie,
  • możliwości rozwoju i podnoszenia kompetencji,
  • udział w wydarzeniach sportowych w ramach Gemini Team.
Prosimy o zapoznanie się z poniższą informacją dla kandydatów na temat przetwarzania danych osobowych https://www.geminipolska.com.pl/klauzula-rekrutacja.
Gemini Polska sp. z o.o. wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencję zatrudnienia pod numerem 25125.
APLIKUJ TERAZ